Descripción de la oferta

Graduados/as o Diplomados/as en Trabajo Social - Servicio Emergencia Social (Madrid) (Turno de Noche)

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Tragsatec

Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 1 Graduado/a o Diplomado/a en Trabajo Social para dar apoyo al Servicio Emergencia Social en la Comunidad de Madrid para el turno de noche

En relación al proceso publicado el pasado 24/06/2025 se amplía el plazo de recepción de candidaturas desde el 29/07/2025 hasta el 12/08/2025 (ambos inclusive).

• Comunidad de Madrid

• Recibir las demandas realizadas por el 112, otros servicios e instituciones, así como de los usuarios/as que accedan al servicio.
• Realizar las tareas de comunicaciones de la Central de Emergencia Social de la Comunidad de Madrid. Control y atención de los teléfonos de la central y alertas 112. Análisis de llamadas, enviando los recursos idóneos bajo la supervisión del coordinador. Conocer el estado y localización de las unidades móviles. Conocer el estado y disponibilidad de las plazas de emergencia social a cargo del servicio.
• Responsabilidad de la asistencia a los usuarios/as, tanto telefónica como presencial, si procede.
• Valoración e intervención, tanto individual como familiar y/o grupal, de los usuarios/as en una situación de urgencia y/o emergencia.
• Información y orientación al usuario/a de la demanda de urgencia y/o emergencia social.
• Elaboración y cumplimentación de cuantos informes le sean solicitados por el Coordinador del servicio o sus superiores jerárquicos.
• Atención y valoración de las personas recibidas en la central de emergencia social.
• Colaboración en el diseño y ejecución de los Protocolos de Intervención de emergencias sociales.
• Correcta cumplimentación de los datos de asistencia/intervención, por escrito e informáticamente, custodiándolos durante su horario de trabajo.
• Activación de los recursos de emergencia social que sean necesarios en cada caso.
• Responsabilidad en la derivación del usuario/a y de la información social del caso, verbal y escrita, al recurso que se active: unidades móviles, plazas…
• Derivación a dispositivos de la red especializada en la atención a personas sin hogar, al sistema de protección social general y /o a las redes específicas (género, mayores, etc.)
• Tarea de seguimiento de las personas alojadas en los distintos dispositivos de acogida y otras modalidades de alojamiento (residencias, pensiones, plazas hoteleras…)
• Facilitar la salida de los servicios de alojamiento de emergencia social para su incorporación social o derivación a otro dispositivo residencial.
• Supervisar y apoyar en las funciones que realicen los técnicos/as de integración social del servicio.
• Realización de informes y documentación necesaria para la intervención.
• Participar en actividades formativas internas y externas del servicio.
• Otras funciones propias de la categoría profesional, determinadas por la coordinación del servicio.

El cumplimiento de los requisitos deberá justificarse, anexando en el apartado ‘Anexos’ de la solicitud (o durante el proceso) los siguientes documentos, según corresponda:

• Título oficial de la formación o justificante del pago de solicitud del título o certificado académico de los estudios finalizados (incluido el Proyecto Final).

• Se Ofrece:
  
  - Contrato de duración determinada estimada de 3 meses.
  
  - Jornada Completa. Turno de noche de 22:00h a 08:00 de lunes a domingo incluidos festivos, con un 50% de festivos, sábados y domingos a trabajar.
  
  - En atención a las mencionadas características del servicio y a la especialidad de la jornada pactada, el trabajador/a declara expresamente incluido y compensado en su salario, cualquier otro plus o retribución que pudiera corresponderle derivado de la especialidad de su jornada y en concreto manifiesta que las partes han tenido expresamente en consideración el específico trabajo en régimen de horario nocturno y fines de semana y festivos.
  
  El plazo de recepción de candidaturas estará abierto desde hoy día 29/07/2025 hasta el próximo 12/08/2025 a las 23:59h (hora peninsular).
  
  El trabajador se compromete a guardar la más estricta confidencialidad en relación con toda la información obtenida y/o producida en su trabajo tanto durante la vigencia de su prestación de servicios como después de la finalización de los mismos.
  
  Para poder participar en este proceso de selección será necesario adjuntar como anexo a la solicitud, o bien durante el trascurso del proceso de selección, la documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos de formación académica detallados en la oferta. La incorrecta acreditación de los documentos solicitados o la falsedad en lo indicado, supondrá la exclusión inmediata del proceso.
  
  Dadas las especiales características del servicio objeto del contrato, el trabajador/a se compromete a realizar su jornada completa de lunes a domingo, incluidos festivos, con los descansos que establezca la Ley, en régimen de turno de noche, según una planificación predeterminada, a través de un cuadrante mensual que le será comunicado con una antelación mínima de una semana al inicio de cada mes, excepto el primer mes de su incorporación. Como excepción, no será necesario el respeto a la antelación señalada, en los supuestos en que concurra una circunstancia imprevisible o circunstancial que obligue a alterar la planificación ordinaria – enfermedad, licencias, permisos, etc.
  
  En caso de huelga o similar, se estará sometido al Régimen de Servicios Mínimos.
  
  Para poder participar en este proceso de selección será necesario adjuntar como anexo a la solicitud, o bien durante el trascurso del proceso de selección, la documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos de formación académica y/o experiencia detallados en la oferta. La incorrecta acreditación de los documentos solicitados o la falsedad en lo indicado, supondrá la exclusión inmediata del proceso.
  
  El cumplimiento de los requisitos deberá justificarse, anexando en el apartado “Anexos” de la solicitud (o durante el proceso) los siguientes documentos, según corresponda:
  • Título oficial de la formación o justificante del pago de solicitud del título o certificado académico de los estudios finalizados (incluido el proyecto final)
  • Vida laboral y/o contrato de trabajo que permita comprobar y acreditar la experiencia profesional requerida.
  • Anexos de prácticas que permita comprobar y acreditar la experiencia académica requerida en su caso.
  
  Se deberá aportar las titulaciones correspondientes al sistema educativo español, así como las equiparadas a todos los efectos en virtud de la credencial de homologación o el certificado de equivalencia emitidos por la Secretaría General de Universidades.
  
  En caso de títulos obtenidos en universidades y/o centros extranjeros, se requiere que el mismo esté homologado en España debiendo adjuntar como Anexo a la solicitud la correspondiente documentación justificativa.
  
  Estar en posesión de la documentación acreditativa suficiente para poder formalizar un contrato de trabajo en España: Permiso de residencia y trabajo en vigor.
  
  No haber sido objeto de despido disciplinario por hechos acaecidos en el ámbito del Grupo Tragsa, ni tener la condición de “persona no apta” para el desempeño de las funciones esenciales del puesto ofertado, aunque sea temporalmente.
  
  La inscripción y presentación de su solicitud de empleo supone la declaración responsable del cumplimiento de los requisitos recogidos en la misma, así como la veracidad de sus respuestas a las preguntas de filtrado o killer questions, que respondan en relación a la misma, pudiendo ser rechazados en caso de que se compruebe su incumplimiento o falta de veracidad.
  
  Con el objeto de dar cumplimiento al II Plan de Igualdad de la empresa para alcanzar una presencia equilibrada de mujeres y hombres en todos los niveles, áreas y ocupaciones donde exista desequilibrio, a igualdad de méritos y capacidades, se articulará la preferencia de contratación de la persona del sexo infrarrepresentado en el puesto. Se entiende por infrarrepresentación un porcentaje igual o menor al 40% en el ámbito de la empresa en el puesto ofertado
  
  Con el objeto de dar cumplimiento de la Norma RRH.09 para el Fomento de la incorporación de personas con discapacidad en el Grupo Tragsa, a igualdad de condiciones, se priorizarán las candidaturas de aquellas personas que cuenten con una discapacidad reconocida y acreditada igual o superior al 33%, siempre y cuando la discapacidad sea compatible con el adecuado desempeño del puesto.
  
  Si la persona que resulte seleccionada en este proceso mantiene una relación laboral vigente en la empresa, la suscripción del nuevo contrato conlleva la inexistencia de reserva de su actual puesto de trabajo, debiendo realizar previamente, los trámites legales oportunos.
  
  Cualquier contratación temporal resultante de este proceso de selección garantizará por parte del Grupo Tragsa la operatividad y el mantenimiento de los proyectos/servicios, así como, el cumplimiento de la normativa interna y la legislación laboral vigente.
  
  En caso de surgir bajas, se podrá contactar a los/as candidatos/as para ofrecer un contrato de duración determinada con una duración que variará en función del hecho causante.