Memoria de Sostenibilidad 2017

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Matriz de grupos de interés
Categoría: PROVEEDORES Y EMPRESAS COLABORADORAS
Segmentación Canal de comunicación
• Proveedores de productos y servicios
• Proveedores de capital/entidades financieras
• Entidades de certificación y verificación
COMUNICACIÓN PERSONALIZADA
• Cuestionario RSC a grandes proveedores
• Reuniones y grupos de trabajo
PARTICIPACIÓN
• Convenciones, ferias y congresos
GESTIÓN DE PROVEEDORES
• Portal del licitante en la web
• Mesa de Contratación
• Junta de Compras
• Evaluación de proveedores
SOPORTES ONLINE Y OFFLINE
• Informe Anual y Memoria de Sostenibilidad
• Catálogo general de actividades
• Web corporativa
• Redes Sociales
BUZÓN
• Correo: contrataci
• Comunicación externa: informaci
• Servicios financieros contratados
COMUNICACIÓN PERSONALIZADA
• Procesos de auditorías de certificación y/o seguimiento del Sistema de Calidad, Medio
Ambiente y Seguridad de la Información
• Auditorías registro EMAS
• Auditoría de cuentas
• Procesos de Verificación de la Memoria de Sostenibilidad
PARTICIPACIÓN
• Participación en comités técnicos de normalización
SOPORTES ONLINE Y OFFLINE
• Informe Anual y Memoria de Sostenibilidad
• Web Corporativa
• Redes Sociales